Compania noastră caută un Responsabil Garanții Auto pentru a se alătura echipei.︉︄︎︁︅︂︎︇︂︆︄︃︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎ Dacă ești o persoană organizată, atentă la detalii și ai cunoștințe temeinice în domeniul auto, aceasta ar putea fi o oportunitate perfectă pentru tine.
Cerințe:
- Absolvent studii superioare domeniul tehnic (facultatea de autovehicule rutiere sau mecanică)
- Cunoștințe bune operare PC
- Experiență anterioară într-un rol similar în industria auto (avantaj)
- Abilități excelente de organizare, comunicare și negociere
- Capacitatea de a lucra eficient sub presiune și de a gestiona multiple sarcini simultan
- Atenție la detalii și orientare către rezultate.
Responsabilități principale:
- Administrarea și gestionarea eficientă a procesului de garanții auto
- Comunicarea cu furnizorii pentru a soluționa problemele legate de garanții
- Monitorizarea și raportarea performanței garanțiilor auto către management
- Colaborarea strânsă cu departamentele interne pentru a asigura conformitatea cu politicile și procedurile stabilite
- Identificarea și implementarea continuă a îmbunătățirilor proceselor legate de garanții auto
- Verificarea tuturor cazurilor care implică garanțiile și îndeplinirea formalitaților necesare pentru fiecare caz
- Verifică și dă acceptul pentru înlocuirea în garanție a pieselor, materialelor și a manoperei aferente în cazurile de garanție, la solicitarea șefului de atelier sau a tehnicienilor
- Verificarea, acceptarea, transmiterea, urmărirea și corectarea contractelor de garanție
- Efectuarea de cereri de garanție
- Urmărirea plății lucrărilor de garanție
- Verificarea pieselor înlocuite în garanție și depozitate în magazie, propunere liste casare.
Oferim:
- Acces la programe de instruire profesională
- Posibilitate de dezvoltare și promovare profesională
- Mediu de lucru la standarde ridicate
- Pachet salarial atractiv.